La civilité au travail pour résoudre les conflits à la source…et attirer de bons candidats

Le 21 novembre 2017 dernier j’écrivais ce texte sur la civilité et ce, dans la foulée des diverses dénonciations que le Québec a connues. L’automne 2017 a lancé un mouvement qui a obligé et motivé les organisations à faire de la civilité, leur enjeu principal en matière de gestion des ressources humaines. D’une part parce que prévenir les conflits est, je pense, un incontournable, mais d’autre part, parce que les chercheurs d’emploi recherche les milieux de travail sain. En contexte de pénurie de main-d’oeuvre, vous ne trouvez pas que cela est tentant ? Je trouvais que le texte était encore d’actualité. Bonne lecture. Définition : civilité au travail La civilité au travail se définit comme étant l’ensemble des bonnes manières et des comportements acceptables dans un milieu de travail. Elle n’est en rien différente de la civilité en général dans notre société. Il s’agit d’avoir des comportements permettant de bien-vivre ensemble. Notre comportement à l’épicerie, sur la route, […]

Absentéisme : que faire?

Chapeau aux entreprises qui prennent conscience et s’attardent à la problématique de l’absentéisme, car celle-ci est coûteuse pour l’entreprise et comportent des effets néfastes sur les employés. On estime que les organisations dépensent en moyenne de 15 à 20% de leur masse salariale en frais divers (coûts directs et indirects) occasionnés par l’absence répétitive de leurs employés (1). Les absences des uns ne sont pas sans conséquence sur les autres employés: charge de travail additionnelle, difficulté à octroyer des congés, etc. Il n’est pas rare que le climat de travail soit affecté négativement et que l’on observe un désengagement éventuel des travailleurs présents. Les causes de l’absentéisme sont multiples et malheureusement, il y […]

L’employé a-t-il des obligations?

Bien souvent, nous exposons les obligations de l’employeur et les droits de l’employé. Il appartient effectivement à l’employeur d’assurer une saine gestion de son entreprise et d’agir raisonnablement et en toute bonne foi. Plusieurs lois encadrent aussi les pratiques en matière de droit du travail, mais ces dispositions législatives sont-elles unilatérales? Il importe de se rappeler que la relation employeur-employé est basée initialement sur le principe qu’il y a existence d’un contrat de travail. Que celui-ci soit écrit (de préférence) ou tacite (verbal), le fait que l’employeur paie l’employé implique qu’il y a nécessairement une « prestation de travail » en échange d’une « rétribution ». Or, outre les responsabilités […]

Avez-vous pris vos résolutions RH ?

L’année 2019 marquera une année de changement et d’ajustement. L’entrée en vigueur le 1er janvier 2019 de modifications importantes à la Loi sur les Normes du travail  fait en sorte que les entreprises doivent procéder à une réflexion plus grande que la simple mise à niveau des politiques. La gestion des ressources humaines est un aspect de la gestion d’une entreprise qui exige du temps (recrutement, développement des compétences, communication, etc.) et dont plusieurs enjeux éthiques sont présents (discrimination, équitabilité, relations difficiles et conflictuelles, etc.). Il n’est pas toujours facile de conjuguer entre les obligations légales et éthiques dans plusieurs situations. Cela exige […]

Vacances de Noël 2018

L’équipe de Perreault & Associés fera relâche pour la période des fêtes. Nous serons fermés à partir du 21 décembre jusqu’au 4 janvier 2019 inclusivement.       Nous en profiterons pour faire le plein d’énergie afin d’être en pleine forme pour vous accompagner dans la réalisation des objectifs et des enjeux auxquelles votre entreprise fait face. Nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter du bon temps en famille et entres amis. Que l’année 2019 vous réserve de belles surprises. La santé […]

Mise à jour des modifications à la Loi sur les normes du travail

Nous sommes à quelques semaines de la mise en vigueur de plusieurs articles de la Loi sur les normes du travail. Les 4 et 18 septembre derniers, nous vous avons présenté deux articles détaillant les nouvelles dispositions de la loi. Certaines dispositions sont déjà en vigueur depuis le 12 juin dernier. Néanmoins, plusieurs entreront en vigueur le 1er janvier 2019. Nous avons pensé vous représenter les deux (2) articles à titre d’aide-mémoire. Il est important de vous rappeler d’adapter vos politiques ressources humaines et votre manuel des employés afin de vous assurer d’être en règle […]

Politique en matière de harcèlement : nouvelle obligation pour l’employeur

À partir du 1er janvier 2019 toutes les entreprises devront se doter d’une politique en matière de prévention du harcèlement psychologique et de traitement des plaintes et de la rendre disponible au sein de son entreprise. Cette politique de prévention devra inclure un volet concernant les conduites de harcèlement qui se manifestent par des paroles, des actes ou des gestes à caractère sexuel. Ainsi dans l’obligation de maintenir un climat de travail sain et exempt de harcèlement et de prendre tous les moyens raisonnables pour le faire de l’employeur, la loi […]

Indemnité de vacances : êtes-vous conforme?

Suivant la modification annoncée au 1er janvier 2019 concernant l’indemnité de vacances à 6% après 3 ans de service, plusieurs nous ont demandé comment appliquer concrètement cette modification. Voici les réponses à vos questions! MODIFICATION À LA LOI SUR LES NORMES DU TRAVAIL Présentement, les employés qui atteignent 5 ans de service continu ont droit à 3 semaines de vacances cumulées et 6% d’indemnité de vacances. À compter du 1er janvier 2019, c’est dès 3 ans de service continu que cette disposition s’applique. La question est donc : « Devons-nous […]

Loi sur les normes du travail : modifications (partie 2)

Cet article fait suite à l’article Loi sur les normes du travail : modifications (partie 1) publié le 4 septembre 2018. Le présent article (partie 2) résume les modifications en lien avec les sujets suivants : Agences de placement Disparité de traitement Droit de refus de travailler Étalement des heures Harcèlement psychologique Salariés à pourboire Pour les modifications relatives aux congés et absences (partie 1) : Cliquer ici   AGENCES DE PLACEMENT Un règlement sera adopté […]

Loi sur les normes du travail : modifications (partie 1)

Le 12 juin 2018, le projet de loi 176 a été adopté, modifiant certaines dispositions de la Loi sur les normes du travail (LNT). Certaines sont en vigueur depuis et d’autres le seront au 1er janvier 2019. La majorité de ces modifications visent une meilleure conciliation travail et vie familiale. Le présent article (partie 1) résume les principales modifications liées aux congés : Absences pour décès d’un proche Absences pour naissance ou adoption Absences pour obligations familiales Jours fériés Vacances annuelles Tableau en version PDF : Cliquer ici Un second article (partie 2) présentera le sommaire des autres modifications. (publication le 18 septembre) ABSENCES POUR […]
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