L’intelligence émotionnelle au cœur du leadership

13 août 2024
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Disney a récemment sorti son deuxième film d’animation de la série Sens dessus dessous (Inside Out), explorant les émotions et le sens de soi. Enfantin vous direz? Et pourtant… Peu importe votre profil de personnalité, intuitif ou rationnel, vos décisions sont souvent influencées par vos expériences personnelles et émotionnelles, même avec la volonté d’être objectif. Pour exercer son leadership, reconnaître cette influence est un bon début!  En tant que partenaires RH, nous rappelons souvent que si quelqu’un pensait comme vous, il serait probablement à votre place, et inversement. Comprendre que les autres ont des objectifs et des ambitions différents des nôtres est fondamental pour exercer un leadership positif. Un cadre […]

Investir en formation : 1 % de la masse salariale

4 juin 2024
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Toute entreprise ayant atteint 2 millions de dollars en masse salariale est assujettie à la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre. Cette loi implique que vous devez investir un minimum de 1 % de votre masse salariale en formation auprès de votre personnel. La loi encadre également les mesures administratives pour que les sommes investies soient conformes au programme. En revanche, si vous ne le faites pas, vous devrez cotiser ce même montant au Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre, lequel sert à financer certaines activités liées à la formation, notamment en accordant des subventions aux entreprises. Ainsi, pourquoi ne pas en faire bénéficier votre organisation?   Quel est […]

Programme de gestion de la performance : réduire la lourdeur administrative pour maximiser l’impact

4 juin 2024
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En théorie, les processus et les outils de gestion de la performance visent à soutenir les objectifs stratégiques de l’organisation, à offrir un appui concret aux gestionnaires et à engager le personnel de manière proactive. Malheureusement, ces processus sont souvent perçus comme une lourdeur administrative, dépourvus de réelle valeur ajoutée. Ceci étant dit, il est crucial de donner une intention claire et stratégique à son processus de gestion de la performance pour en maximiser l’impact. Selon une enquête de Gallup, State of the Global Workplace, 19 % des managers pensent que les évaluations de performance qu’ils effectuent sont efficaces pour améliorer la performance de leurs équipes tandis que seulement 14 % des employés et employées sont fortement d’accord pour dire que les évaluations de performance qu’ils reçoivent les inspirent à […]

Gestionnaires : êtes-vous courageux?

3 mars 2020
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Tolérer un comportement indésirable ou un rendement insatisfaisant est souvent plus facile que de nommer clairement les choses. Tantôt en raison des craintes liées au départ de l’employé et aux difficultés à le remplacer en raison de la rareté de main d’œuvre. Tantôt en raison du fort populaire : «il devrait comprendre que quelque chose ne va pas». Mais souvent, en raison du manque de courage pour le faire! En réalité, il est de votre responsabilité d’aviser l’autre, de lui communiquer, vos attentes et de valider auprès de vos employés si vous êtes satisfait ou non. Ne le faites vous pas avec votre famille, vos enfants, vos amis? Il n’en demeure pas moins que de rencontrer une personne pour lui signifier que quelque chose […]

Le développement de la compétence éthique de vos employés

5 novembre 2019
Développement des compétences, Relations de travail, Services conseils en ressources humaines, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
C’est notamment grâce aux connaissances et aux compétences de vos employés que votre entreprise réussi. Mais est-ce que ces derniers savent comment agir et réagir adéquatement lorsque les règles de conduites ne sont pas claires ? Est-ce qu’ils savent quel comportement précis adopter lorsque survient une nouvelle situation problématique ? Est-ce que vos employés savent comment agir et quoi dire si un partenaire d’affaires leur offre de participer à un acte répréhensible qui vous passera sous les yeux ? Il s’agit-là d’un beau défi organisationnel, soit celui d’outiller adéquatement vos équipes de travail afin qu’elles puissent savoir quoi faire lorsque surviennent des situations problématiques. Il est essentiel de protéger l’image et la réputation de votre entreprise ainsi que de vos relations d’affaires et le secret industriel et/ou professionnel de vos procédés. Un moyen efficace […]

Évaluer le rendement ou gérer le talent?

9 juillet 2019
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Les pratiques d’évaluation du rendement tendent à se modifier pour laisser place à des processus de plus en plus orientés vers la gestion du talent et le développement des compétences. Voici quelques tendances actuelles en la matière, afin d’inspirer vos pratiques! Irritants majeurs d’un processus d’évaluation de la performance Plusieurs irritants rendent un processus d’évaluation de la performance lourd et inefficace : Formulaire d’évaluation complexe et fastidieux Évaluation rétroactive sur une période de l’année pour laquelle on oublie les faits, qu’ils soient positifs ou non Temps de gestion requis par le superviseur, afin de planifier et […]

Pourquoi travailler à mettre en place un système de gestion anticorruption?

5 juin 2019
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Pour certain, la corruption et les actes du même genre sont choses du passé, n’étaient liées qu’au domaine public et au domaine de la construction… Pourtant, selon l’Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), les entreprises perdent entre 5 à 10% de leurs revenus annuels aux actes liés à la fraude et la durée médiane de ces fraudes est de 18 mois[1].  Une prise en charge éclairée de vos risques de corruption est le moyen le plus efficace pour contrer et […]

Passer du recrutement au développement

5 mars 2019
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Connaissez-vous la prémisse « agrandir par en dedans »? Il s’agit d’une stratégie pour faire de l’espace dans sa propre maison lorsque les ressources ne nous permettent pas d’agrandir vers l’extérieur. Il faut alors abattre des murs, reconstruire différemment, déplacer les meubles et redonner une deuxième vie à l’espace. En contexte de pénurie de main d’oeuvre, avez-vous pensé transposer le principe à vos stratégies de recrutement? Peu importe le secteur d’activités, la situation actuelle est palpable et fait des ravages au Québec. La pénurie de main d’oeuvre est difficile pour toutes les entreprises et pour tous les types de postes. Faute de ressources, il faut savoir être créatif et se démarquer. Il n’est pas donné à toutes les entreprises de pouvoir […]

Évaluation de la performance : toujours tendance?

17 juillet 2018
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Plusieurs organisations avouent remettre en question leurs pratiques d’évaluation de la performance. Est-ce une nécessité? Est-ce toujours tendance? Est-ce une pratique efficace et à valeur ajoutée? Chose certaine, un processus d’évaluation de la performance se doit d’être représentatif des valeurs organisationnelles et viser des objectifs précis, lesquels seront fixés par l’organisation. Les formulaires « copiés-collés » sont assurément révolus, et les processus non adaptés le sont tout autant. Récurrence du processus C’est ici que les tendances se bousculent! Plusieurs organisations disent remettre en question la pertinence des processus d’évaluation. Dans les faits, nous croyons que ces processus demeurent pertinents tant qu’ils répondent aux objectifs visés par l’entreprise. Par contre, la notion de périodicité « annuelle » ou « biannuelle » dans le cadre d’un processus formel est-elle […]

Discipliner ou recadrer?

1 mai 2018
Développement des compétences, Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
La notion de « DISCIPLINE » est régulièrement véhiculée dans le langage des professionnels en ressources humaines. Établi comme une étape nécessaire à l’application des politiques et procédures, comme étant nécessaire à la consolidation des valeurs organisationnelles et comme étant le pivot légal en ce qui concerne les actions posées en matière de gestion de personnel, le terme DISCIPLINE a fait frissonner l’équipe de Perreault & Associés au cours d’une réunion sur le sujet. En 2018, l’utilisation de ce terme est-elle encore appropriée au Québec?   Discipline : le bon terme? L’équipe de Perreault s’est récemment questionnée sur la notion de « discipline au travail » à savoir si un adulte répondait positivement à l’idée de recevoir un avis portant la mention « disciplinaire ». Est-ce qu’un adulte qui se voit « discipliner », même s’il peut en comprendre la raison, démontre une ouverture à s’excuser avec […]
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