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Sondages sur l’évolution des modes de travail 

Études menées en août 2023 auprès des travailleurs ainsi que des CRHA et CRIA afin de mesurer l’évolution des modes de travail et d’autres questions connexes (« tracances », encadrement, surveillance, etc.).
30 août 2023

Faits saillants

  1. CRHA et CRIA

    Mode de travail en place au cours de la dernière année

    92 % des organisations ont mis en place l’un ou l’autre des modes hybrides en 2022-2023.

    Satisfaction quant au mode de travail en place

    87 % des organisations se disent satisfaites des modes de travail qu’elles ont adoptés en 2022-2023.

    Principaux défis des organisations indépendamment du mode de travail choisi

    Sur 11 défis mesurés, les trois principaux sont :

    • Recrutement et rétention

    • Sentiment d’appartenance des travailleurs

    • Culture organisationnelle forte et présente

    Changement de mode de travail à venir

    Peu importe le mode en place en 2022-2023, le tiers des organisations (32 %) pourraient ou ont assurément l’intention de revoir leurs modes de travail au cours de la prochaine année.

    Incidence des changements sur les espaces de travail

    • 43 % des organisations ont réalisé des modifications d’envergure à leurs espaces de travail depuis la pandémie (réduction ou reconfiguration des espaces).

    • 45 % prévoient réaliser des modifications d’envergure dans la prochaine année ou à plus long terme.

    Encadrement du télétravail

    79 % des organisations ont maintenant une politique de télétravail, comparativement à seulement 49 % en 2020.

    Politiques de déconnexion

    23 % des organisations (comparativement à seulement 7 % en 2019) ont maintenant une politique ou des mécanismes officiels pour limiter les heures travaillées ou la déconnexion en dehors des heures normales de travail.

    Politique sur les « tracances »

    38 % des organisations ont déjà ou prévoient mettre en place une politique pour encadrer les « tracances » (contraction des mots travail et vacances), soit la possibilité de travailler à partir de n’importe où dans le monde pendant une certaine période de temps avant ou après des vacances.

  2. Travailleurs

    Mode de travail

    • 37 % des travailleurs pratiquent actuellement en télétravail, soit en mode hybride (21 %) ou à temps plein (16 %).

    • Les travailleurs qui résident à l’extérieur des régions urbaines de Montréal et Québec sont plus susceptibles d’être à plein temps sur les lieux du travail (73 %).

    Satisfaction quant au mode de travail en place

    • 87 % des travailleurs sont satisfaits du mode de travail mis en place par leur employeur.

    • Les travailleurs qui résident à l’extérieur des régions urbaines de Montréal et Québec sont plus susceptibles d’être insatisfaits (20 %), de même que ceux âgés de 18 à 34 ans (16 %).

    Pression pour rester connecté au travail

    • 26 % des travailleurs disent ressentir une forte pression pour rester connecté à leur travail en dehors des heures normales.

    • 42 % jugent toutefois que cette pression provient d’eux-mêmes.

    « Tracances »

    Si leur employeur offrait cette possibilité, 79 % des travailleurs aimeraient se prévaloir de la possibilité de travailler à partir de n’importe où dans le monde pendant une certaine période de temps avant ou après des vacances.

Pour prendre connaissance des résultats complets de ces deux sondages, incluant leurs méthodologies, consultez ces deux rapports.


Source : Ordre des conseillers en ressources humaines agréés