Évaluation de la performance : toujours tendance?

17 juillet 2018
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Plusieurs organisations avouent remettre en question leurs pratiques d’évaluation de la performance. Est-ce une nécessité? Est-ce toujours tendance? Est-ce une pratique efficace et à valeur ajoutée? Chose certaine, un processus d’évaluation de la performance se doit d’être représentatif des valeurs organisationnelles et viser des objectifs précis, lesquels seront fixés par l’organisation. Les formulaires « copiés-collés » sont assurément révolus, et les processus non adaptés le sont tout autant. Récurrence du processus C’est ici que les tendances se bousculent! Plusieurs organisations disent remettre en question la pertinence des processus d’évaluation. Dans les faits, nous croyons que ces processus demeurent pertinents tant qu’ils répondent aux objectifs visés par l’entreprise. Par contre, la notion de périodicité « annuelle » ou « biannuelle » dans le cadre d’un processus formel est-elle […]

Chers gestionnaires, pensez à vous!

3 juillet 2018
Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Lorsque vous prenez l’avion pour vos vacances (peut-être en rêvez-vous à cette période de l’année!) l’équipage vous offre toujours une capsule d’information sur la sécurité à bord. On y présente entre autre l’utilisation des masques à oxygène. Vous souvenez-vous de la consigne? Toujours mettre votre propre masque avant d’assister une autre personne. Il s’agit ici d’une bonne analogie pour vous illustrer que, prendre soin de vous d’abord, vous donnera une meilleure chance de succès dans l’accomplissement de vos responsabilités. Dans le quotidien, les gestionnaires ont le plus souvent des responsabilités et des objectifs «opérationnels» : ils veillent aux échéanciers, à la qualité des produits ou des services, ils se préoccupent de la clientèle et au bon déroulement des activités de l’entreprise. Puis, à ces responsabilités (qui pourraient facilement occuper 100% de leur temps), s’ajoutent […]

Discipliner ou recadrer?

1 mai 2018
Développement des compétences, Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
La notion de « DISCIPLINE » est régulièrement véhiculée dans le langage des professionnels en ressources humaines. Établi comme une étape nécessaire à l’application des politiques et procédures, comme étant nécessaire à la consolidation des valeurs organisationnelles et comme étant le pivot légal en ce qui concerne les actions posées en matière de gestion de personnel, le terme DISCIPLINE a fait frissonner l’équipe de Perreault & Associés au cours d’une réunion sur le sujet. En 2018, l’utilisation de ce terme est-elle encore appropriée au Québec?   Discipline : le bon terme? L’équipe de Perreault s’est récemment questionnée sur la notion de « discipline au travail » à savoir si un adulte répondait positivement à l’idée de recevoir un avis portant la mention « disciplinaire ». Est-ce qu’un adulte qui se voit « discipliner », même s’il peut en comprendre la raison, démontre une ouverture à s’excuser avec […]

Votre attitude face aux changements

17 avril 2018
Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Qu’ils soient de grande envergure ou tous petits, les changements font partie du quotidien des entreprises. Ils influencent le travail des employés de façon directe ou indirecte. Ils peuvent être perçus comme une nuisance ou encore comme une nécessité ou une amélioration.  La façon dont les personnes vivront le changement et leur attitude face à ceux-ci jouent un grand rôle dans l’implantation et les résultats reliés aux changements. Quel est votre état d’esprit face aux changements dans votre organisation? Pour les employés qui ont parfois l’impression de subir les changements apportés par leur organisation et pour qui ces changements sont dérangeants, voici quelques perceptions démystifiées : Perception : «Je n’ai qu’à continuer mon travail comme je le fais; ils abandonneront les changements.» Réalité : «Les changements sont là pour rester et il est préférable […]

Déléguer et confiance en soi : les deux font la paire

3 avril 2018
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Les textes de mes collègues  « Performant ou épuisement? » et  « Petites absences ici et là…» m’ont grandement inspirés dans la rédaction de cet article. Le contexte de rareté et de pénurie de main-d’œuvre que nous vivons depuis plusieurs années vient augmenter la charge de travail des équipes et créer des problèmes de présence au travail et de santé psychologique et physique. Et si déléguer était une source de réponse ?   Cet art (selon certains auteurs) qu’est la délégation n’est pas une chose facile. C’est pourtant une solution à plusieurs éléments de santé et de productivité. Voici pourquoi. # 1 Déléguer c’est accepter qu’on ne puisse pas tout faire. Pour certaines personnes, accepter de ne pas pouvoir tout faire est vu comme un échec. Ne pas pouvoir […]

Petites absences ici et là…

20 mars 2018
Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Quand on commence sa carrière en ressources humaines, on se plaît à penser que le fort de notre rôle sera d’accompagner les professionnels dans leur développement au sein de l’entreprise et de mettre en adéquation les ressources humaines en place et la stratégie du comité de direction. Et puis un jour on comprend que l’enjeu n’est pas tant les gens en poste… mais ceux qui devraient l’être et qui ne le sont pas! On entend parler de la pénurie de main d’œuvre, enjeu important des entreprises aujourd’hui, de développement de la marque employeur et de comment fidéliser son personnel.  Et ce même jour, on tombe sur un article qui montre du doigt le Québec qui est confronté à cette question d’absentéisme au travail… de quoi y réfléchir sérieusement! […]

Performant ou épuisement?

6 mars 2018
Développement des compétences, Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Si des employés étaient sur le point d’être atteints d’épuisement professionnel, sauriez-vous le reconnaître? « D’ici 2020 (ce qui est pratiquement demain matin!), la dépression se classera possiblement au 2e rang des principales causes d’incapacité à l’échelle mondiale, juste derrière les maladies cardiaques. » Nous ne pouvons nous en cacher, la problématique en effervescence dans nos organisations depuis quelques années, la santé mentale des travailleurs se détériore. Bien que de plus en plus nommée, la situation demeure encore tabou, malheureusement. Pourtant, on estime que les troubles anxieux et la dépression figurent parmi les problèmes de santé mentale les plus […]

La gestion des dossiers des employés

20 février 2018
Stratégie ressources humaines et outils de gestion
La gestion des dossiers des employés a peut-être une plus grande importance que vous ne le croyez. Savez-vous qu’il existe des normes légales à respecter à ce sujet? La gestion d’un dossier d’employé est synonyme de responsabilité en matière de protection des renseignements personnels. Les règles applicables découlent principalement de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, de la Charte des droits et libertés et du Code civil du Québec. Ces lois régissent de façon stricte la collecte, la détention, l’utilisation et la communication à des tiers d’un dossier sur un employé. Elles s’appliquent […]

Contrat de travail : durée déterminée ou indéterminée?

13 février 2018
Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Virginie quitte en congé de maternité, auquel suivra un congé parental. Elle prévoit son retour le 3 novembre prochain. Judith est embauchée pour la remplacer pour la durée de son congé. Son contrat sera-t-il à durée déterminée ou indéterminée? L’un doit-il être priorisé à l’autre?     Il existe deux types principaux de contrats de travail : le contrat à durée indéterminée, qui prévoit une entente sans terme prédéfini, et le contrat à durée déterminée, qui comme son nom l’indique, prévoit à l’avance le moment où l’entente prendra fin. Ce dernier comporte certains principes à ne pas négliger. Ici, on ne parle […]

Légalisation de la marijuana : savoir le gérer

16 janvier 2018
Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
En avril 2017, un projet de loi C-45 a été déposé à la Chambre des communes, lequel vise l’accès légal au cannabis et le contrôle de sa production, distribution et vente au Canada et ce, à compter du 1er juillet 2018. Ce projet de loi accueille bien des critiques qu’elles soient pour ou contre et fait couler beaucoup d’encre en ce qui a trait à son contrôle en contexte de travail. Dans le cas où le tout se concrétise, serez-vous prêt à le gérer? JURISPRUDENCE LIMITÉE Les études actuelles démontrent qu’il est difficile de détecter la consommation récente de THC dans le sang et, donc, de contrôler les aptitudes d’un travailleur à exercer ses fonctions pleinement, voire même à déterminer le moment de la consommation. En l’occurrence, un employé pourrait avoir consommé le samedi alors qu’il était en congé […]
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